Как часто в нашем мире мы сталкиваемся с непониманием, а иногда даже с откровенным хамством. Я сталкиваюсь очень часто: в автобусах, в магазинах и практически во всех общественных местах. После неприятного общения настроение обычно сильно ухудшается. Я мечтаю о том, чтобы люди наконец-то научились понимать друг друга с первого слова, и общались без криков и ругани. Возможно ли это?