Сопровождаю фирму. Всё работает. Но директору неймётся - люди жалуются, что не работает. На вопрос, кто именно и в чём претензии, ответ стандартный: "Я что, всё помнить должен? Заведите журнал."
Завёл. Тетрадка на пружинках. На обложке надпись
Журнал
Обращений
Пользователей к
Администратору
Первые буквы слов выделены жирным шрифтом. Показал директору. Он доволен...